عند حدوث خطأ
عند حدوث خطأ أثناء الطباعة، على سبيل المثال، في حالة نفاد الورق أو انحشاره، يتم عرض رسالة تلقائيًا خاصة باستكشاف هذا الخطأ وإصلاحه. بالنسبة لبعض الأخطاء، يتم عرض رمز الدعم (رقم الخطأ) أيضًا.
اتخذ الإجراء المناسب الذي تم وصفه في الرسالة.
عند عرض رمز دعم ورسالة على شاشة جهاز الكمبيوتر (Windows):
عند عرض رمز دعم ورسالة على الشاشة باللمس الخاصة بـ الطابعة:
للحصول على تفاصيل حول كيفية حل الأخطاء باستخدام رموز الدعم، راجع قائمة رموز الدعم الخاصة بأخطاء الطابعة.
للحصول على تفاصيل حول كيفية حل الأخطاء دون رموز الدعم، راجع ظهور الرسالة.
